TUGAS MANDIRI
Analisis kelebihan dan kekurangan penggunaan “Uber Taksi”
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah Pemasaran Jasa
di Institut Manajemen Wiyata Indonesia
Disusun Oleh:
Wisnu Septyan Martin
INSTITUT MANAJEMEN WIYATA INDONESIA
2016
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmatNYA sehingga makalah analisis kelebihan dan kekurangan penggunaan Uber Taksi ini dapat tersusun hingga selesai . Tidak lupa kami juga mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan dari pihak yang telah berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya. Dan harapan kami semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca, Untuk ke depannya dapat memperbaiki bentuk maupun menambah isi makalah agar menjadi lebih baik lagi.
Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman kami, Kami yakin masih banyak kekurangan dalam makalah ini, Oleh karena itu kami sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.
Sukabumi, Oktober 2016
Penulis
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Transportasi sebagai salah satu jantung kehidupan di berbagai sektor baik itu sektor politik, sosial, budaya, ekonomi, dan pertahanan keamanan juga menjadi faktor pendukung perkembangan ekonomi di suatu Negara. Dewasa ini transportasi mengalami perkembangan-perkembangan guna menunjang pergerakkan pembangunan serta meningkatkan efektifitas dan efisiensi kehidupan bermasyarakat. Transportasi juga dapat diartikan sebagai usaha dan kegiatan mengangkut atau membawa barang dan/atau penumpang dari suatu tempat ke tempat lainnya.[1]
Dalam era modern, transportasi berkembang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Dari mulai sepeda, delman, becak, hingga sepeda motor kian menemani kehidupan bermasyarakat pada jaman dulu. Namun saat ini sistem transportasi bertransformasi menjadi lebih mudah salah satunya penggunaan taksi bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi di kota-kota besar.
Taksi merupakan alat transportasi umum yang kini banyak dan berkembang di kota-kota besar di Indonesia. Perkembangan taksi yang terus meningkat baik dari segi pembayarannya maupun dari segi sistem pemesanannya. Dahulu untuk memesan taksi, para penumpang harus memesan terlebih dahulu via telepon serta pembayaran imbal jasa dilakukan tunai setelah menggunakan jasa taksi tersebut, namun saat ini dengan perkembangan teknologi, terdapat taksi yang sistem pembayaran serta pemesanannya menggunakan sistem online. Salah satu yang berkembang si Indonesia yakni Taksi Uber.
Uber merupakan perusahaan internet asal Amerika yang menghubungkan pengemudi dengan pengendara, merupakan startup dengan pendanaan terbesar di dunia dan memiliki nilai valuasi USD 40 miliar (Rp 492 triliun). Uber secara total telah mendapatkan pendanaan sebesar USD 2,7 miliar (Rp 33 triliun) selama lima tahun beroperasi.[2]
Dari latar belakang di atas, maka penulis menyusun makalah yang berjudul “Analisis kelebihan dan kekurangan penggunaan “Uber Taxi”
1.2. Rumusan Masalah
1. Bagaimana Perkembangan Uber Taxi di Indonesia?
2. Apa Kelebihan dan Kekurangan Uber Taxi di Indonesia?
3. Bagaimana Jika Uber Taxi dapat diadakan di Kota dan/atau Kabupaten Sukabumi?
1.3. Tujuan
1. Untuk Mengetahui Perkembangan Uber taxi di Indonesia;
2. Untuk Mengetahui Kelebihan dan Kekurangan Uber Taxi di Indonesia;
3. Untuk Mengetahui jika Uber Taxi dapat diadakan di Kota dan/atau Kabupaten Sukabumi.
BAB II LANDASAN TEORI
Tamin (1997:5) mengungkapkan bahwa , prasarana transportasi mempunyai dua peran utama, yaitu: (1) sebagai alat bantu untuk mengarahkan pembangunan di daerah perkotaan; dan sebagai prasarana bagi pergerakan manusia dan/atau barang yang timbul akibat adanya kegiatan di daerah perkotaan tersebut.
Dengan melihat dua peran yang di sampaikan di atas, peran pertama sering digunakan oleh perencana pengembang wilayah untuk dapat mengembangkan wilayahnya sesuai dengan rencana. Misalnya saja akan dikembangkan suatu wilayah baru dimana pada wilayah tersebut tidak akan pernah ada peminatnya bila wilayah tersebut tidak disediakan sistem prasarana transportasi.
Sehingga pada kondisi tersebut, parsarana transportasi akan menjadi penting untuk aksesibilitas menuju wilayah tersebut dan akan berdampak pada tingginya minat masyarakat untuk menjalankan kegiatan ekonomi. Menurut Sukarto (2006) penyelesaian masalah transportasi di perkotaan merupakan interaksi antara transpor, tata guna lahan (land use), populasi penduduk dan kegiatan ekonomi di suatu wilayah perkotaan. Sehingga transportasi sangat berhubungan dengan adanya pembangkitan ekonomi di suatu daerah perkotaan guna memacu perekonomian setempat, penciptaan lapangan kerja, dan untuk mengerakan kembali suatu daerah.
BAB III PEMBAHASAN
3.1. Perkembangan Uber Taksi di Indonesia
Perkembangan dunia mobile di Indonesia semakin menunjukkan taringnya, hal tersebut membuat semakin banyak pula aplikasi yang hadir untuk mempermudah kegiatan segenap masyarakat dalam menjalani kehidupannya sehari-hari. Salah satu aplikasi yang mempermudah kegiatan masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi adalah aplikasi Uber. Uber adalah sebuah aplikasi yang menghubungkan penyedia jasa transportasi (dalam hal ini adalah mobil) dengan permintaan akan jasa tersebut.[3]
Uber taksi meberdayakan rekanan untuk menyediakan unit kendaraan untuk dijalankan sebagai sarana transportasi umum dalam hal ini yang telah mendaftar dan setuju dengan TOS yang diberlakukan dalam perusahaan UBER taksi. Demikian pula untuk mitra UBER yang diwajibkan untuk menyediakan unit kendaraan terntentu maka wajib pula untuk mengikuti, tunduk dan patuh terhadap TOS yang telah dibuat perusahaan.
3.2. Kelebihan dan Kekurangan Uber Taksi
Aplikasi Uber selain mempermudah para penggunanya dalam melakukan perjalanan, Uber taksi pula memiliki kelebihan lainnya, yakni:
1. Memiliki harga yang fleksibel
Artinya, harga yang ditawarkan Uber taksi lebih murah dibandingkan dengan taksi konvensional lainnya.
2. Fitur berbagi lokasi
Kemudahan akses berbagi lokasi antara konsumen dan driver Uber membuat konsumen dapat memanfaatkan waktu dengan efektif dan efisien.
3. Fitur berbagi biaya
4. Praktis & informatif
5. Discount dengan voucher kode
6. Pembayaran fleksible
7. Pelayanan yang baik dari supir UBER
8. Terlindungi asuransi
9. Keamanan dan Privasi
10. Penilaian canggih
Selain terdapat kelebihan, berikut kekurangan yang dimiliki Uber Taksi:
1. Jika sedang rush hour atau macet, tarif Uber akan naik.
2. Uber menggunakan argo berjalan sehingga terkadang harga yang harus dibayar melebihi estimasi.
3.3. Uber Taksi Jika diadakan di Kota dan/atau Kabupaten Sukabumi
Kota dengan motto “Reugreuh Pageuh Repeh Rapih”dan Kabupaten dengan motto “Gemah Ripah Loh Jinawi” ini merupakan kota dengan jumlah pengusaha sebanyak 9082 pengusaha, terhitung rasio yang sangat kecil dari keseluruhan jumlah penduduk yakni 0,003% wirausahawan (Kabid. Diskoperindag Kota dan Kabupaten Sukabumi).
Hal tersebut membuktikan bahwa Rendahnya rasio para pencipta lapangan kerja menunjukkan bahwa masih rendahnya pola pikir wirausaha masyarakat Kota/Kab. Sukabumi. Bahwa keinginan untuk berguna bagi khalayak menjadi kebutuhan dasar dalam menciptakan pola pikir berwirausaha sebagai kebutuhan akan prestasi bagi seorang individu dengan daya dukung kepercayaan diri yang mumpuni sehingga dapat terbentuk pola pikir berwirausaha dalam masyarakat.
Dari analisis di atas terbukti bahwa mobilitas aktivitas masyarakat di Kota maupun Kabupaten Sukabumi, jika Uber Taksi di implementasikan di kota/Kab Sukabumi, maka belum bisa maksimal dalam menjalankan fungsinya karena mengingat akses infrastruktur serta tata kelola transportasi yang masih belum maksimal pula.
Walau memang Kabupaten Sukabumi merupakan kabupaten terbesar se pulau Jawa dan Bali yang menitikberatkan pada sektor pariwisata namun dengan infrastruktur yang belum maksimal belum bisa menerapkan sistem Uber Taksi di Sukabumi.
BAB IV PENUTUP
4.1. Kesimpulan
1. Uber taksi semenjak kemunculanya memiliki dampak yang besar terhadap kehidupan masyarakat, selain mempermudah juga memberikan pelayanan yang maksimal terhadap konsumennya.
2. Kelebihan Uber Taksi yaitu di antaranya, Memiliki harga yang fleksibel; Fitur berbagi lokasi; Fitur berbagi biaya; Praktis & informatif; Discount dengan voucher kode; Pembayaran fleksible; Pelayanan yang baik dari supir UBER; Terlindungi asuransi; Keamanan dan Privasi; Penilaian canggih. Kekurangan yang dimiliki oleh Uber Taksi yakni, Jika sedang rush hour atau macet, tarif Uber akan naik; Uber menggunakan argo berjalan sehingga terkadang harga yang harus dibayar melebihi estimasi.
3. Uber Taksi jika diadakan di Kota maupun Kabupaten Sukabumi jika di analisis dari berbagai aspek, belum bisa diimplementasikan mengingat permasalahan-permasalahan serta keadaan yang belum memenuhi syarat sebagai masyarakat yang memiliki mobilitas yang tinggi.
DAFTAR PUSTAKA
Rustian Kamaludin, Ekonomi Transportasi Karakteristik, Teori dan Kebijakan, Jakarta; Ghalia Indonesia, 2003, hlm 13
TechinAsia “Sejarah pendirian Uber, Startup teknologi dengan ronde pendanaan terbesar di dunia” diakses dari https://id.techinasia.com/uber-sejarah-pendirian-startup-taksi pada tanggal 16 Oktober 2016 19.20
Uber Taksi “Uber Taksi” Diakses dari ubertaksi.com pada tanggal 16 Oktober 2016 19.44
makalah Analisis Fenomena Perkembangan Sistem Transportasi “Uber Taksi” diakses dari yunmeilin@blogspot.co.id
footnote
[1] Rustian Kamaludin, Ekonomi Transportasi Karakteristik, Teori dan Kebijakan, Jakarta; Ghalia Indonesia, 2003, hlm 13
[2] TechinAsia “Sejarah pendirian Uber, Startup teknologi dengan ronde pendanaan terbesar di dunia”diakses dari https://id.techinasia.com/uber-sejarah-pendirian-startup-taksi pada tanggal 16 Oktober 2016 19.20
[3] Uber Taksi “Uber Taksi” Diakses dari ubertaksi.com pada tanggal 16 Oktober 2016 19.44
Tidak ada komentar:
Posting Komentar